Q&A

Wie läuft eine Vermietung ab?

Nachdem du mit uns im Kontakt warst, buchst du unter "Buchung" deinen Wunschtermin. Im Anschluss zahlst du online. Unser Verleih läuft kontaktlos, d.h. du erhältst am Abend vor der Abholung deinen persönlichen Pin Code. Diesen benötigst du für einen Schlüssel Safe, welcher sich in der Sattelkammer des Anhängers befindet. Darin findest du die Schlüssel für Schloss und Türen und die Papiere des Anhängers. Du kannst dir den Anhänger somit ganz flexibel abholen, so wie es dir passt. Den Anhänger gibst du am besten mindestens ausgekehrt zurück, denn sonst können Reinigungsgebühren anfallen. Du stellst den Anhänger da wieder ab, wo du ihn auch abgeholt hast. 

Kann ich den Anhänger wieder stornieren?

Ja, du kannst den Anhänger jederzeit stornieren, jedoch musst du beachten, dass Stornogebühren anfallen können. Je nachdem wie weit im voraus du stornierst, bekommst du den Betrag zurückerstattet.

Kann ich den Anhänger auf im Notfall mieten?

Je nach Verfügbarkeit kannst du unsere Anhänger natürlich auch im Notfall mieten, durch die kontaktlose Abholung, kann dies jederzeit gemacht werden. Scheue nicht vor späten/ frühen Anrufen, denn dafür sind wir da!

Kann ich den Anhänger auch am Abend zuvor abholen?

Natürlich, du kannst den Anhänger gerne für 10€ Aufpreis schon am Abend vorher abholen oder am nächsten Morgen zurückbringen. 

Darf mein Auto den Anhänger ziehen?

Das kommt auf deine Anhängelast drauf an. Schau mal in deinen Fahrzeugpapieren. Unsere Anhänger haben ein Eigengewicht von 850kg. Dazu kommt das Gewicht von deinem Pferd & Equipment.

Kann ich 2 Pferde mit dem Anhänger ziehen? 

Ja, unsere Anhänger sind für 2 Pferde ausgelegt und haben eine Nutzlast von 1700kg. 

Ich habe keine Zeit den Anhänger abzuholen, kann man ihn auch bringen lassen?

Natürlich kannst du dir gegen Aufpreis den Anhänger auch zu dir an den Stall bringen lassen. 

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